Исследователи из Национального конфиденциального расследования самоубийств и убийств людей с психическими заболеваниями Манчестерского университета выяснили, связаны ли самоубийства со способом организации служб охраны психического здоровья, на основе опросов персонала и пациентов, национальных баз данных и других записей. Их отчет "Здоровые услуги и более безопасные пациенты" основано на 13 960 самоубийствах пациентов с 2004 по 2012 гг.
Они обнаружили, что службы охраны психического здоровья с более высокой текучестью немедицинского персонала (e.грамм. медперсонал) и большее количество жалоб пациентов также с большей вероятностью приводили к более высокому уровню самоубийств пациентов.
Профессор Луи Эпплби, директор по расследованию, также возглавляет Национальную стратегию предотвращения самоубийств в Англии. Он сказал: "Высокая текучесть кадров может поставить под угрозу безопасность, поскольку частая смена персонала может нарушить непрерывность оказания помощи уязвимым пациентам. Однако эффект не может быть причинным: текучесть кадров может быть маркером чего-то еще, влияющего на безопасность, например, плохого руководства."
"Данные показывают, что высокая текучесть кадров может быть предупреждающим знаком для безопасности пациентов, и службы должны внимательно следить за этим."
В отчете Фрэнсиса в Доверительный фонд NHS в Среднем Стаффордшире и в обзоре безопасности пациентов Бервик подчеркивается, как на безопасность пациентов могут влиять особенности организации, оказывающей помощь, такие как укомплектование персоналом и рассмотрение жалоб. Считается, что это исследование первым продемонстрировало этот эффект на психическое здоровье.
В отчете самоубийства также увязываются с общим количеством инцидентов, связанных с безопасностью. Профессор Нав Капур – руководитель отдела по расследованию самоубийств при расследовании и один из авторов отчета. Он сказал: "Может существовать тенденция связывать количество жалоб и инцидентов, связанных с безопасностью, с культурой открытости и прозрачности. Это может быть так, но они также могут указывать на то, что существуют реальные проблемы с безопасностью, которые необходимо решить."